Ориентиры

Разборы сделок, аренды и ипотеки, обзоры рынка и практические памятки — материалы, которые помогают принять жилищное решение самостоятельно.

negotiations

Ошибки, которые ломают любые переговоры: чек-лист для специалистов

Переговоры редко проваливаются из-за одной фразы или одного неверного шага. Обычно их ломает цепочка мелких, на первый взгляд незаметных ошибок: слабая подготовка, неправильно выбранный тон, поверхностные вопросы, поспешные уступки, отсутствие ясной цели. Если убрать эти сбои, результат переговоров заметно улучшается — и в продажах, и в работе с клиентами, и в сделках с недвижимостью, где […]

negotiations

Как начать переговоры, если страшно говорить о деньгах

Страх называть цену — нормальная реакция, особенно когда на кону крупная сделка, а клиент может ответить отказом, начать торг или просто замолчать. В недвижимости молчать о деньгах нельзя: комиссия агента, стоимость объекта, бюджет на поиск — всё это требует прямого и спокойного обсуждения. Чем увереннее и прозрачнее вы начинаете денежный разговор, тем выше доверие клиента […]

brand

Структура убедительной самопрезентации за 60 секунд

Самопрезентация за 60 секунд — это не «рассказать всё о себе», а быстро показать, кто вы, чем полезны и почему вам стоит доверять. Для риелтора это особенно важно: за одну минуту нужно не просто представиться, а задать тон переговорам, снять лишние сомнения и оставить ощущение профессионализма. Когда агент впервые встречается с собственником на пороге квартиры […]